Delayering w Telekomunikacji: Poznaj Nowe Zasady Kształtujące Przyszłość Łączności

Wraz z ewolucją branży telekomunikacyjnej koncepcja delayeringu zmienia sposób, w jaki operatorzy zarządzają swoimi sieciami i dostarczają usługi. Oddzielenie warstwy fizycznej infrastruktury od warstwy usługowej otwiera przed firmami telekomunikacyjnymi nowe możliwości w zakresie efektywności, innowacji i konkurencyjności. W tym dynamicznym środowisku zrozumienie konsekwencji delayeringu jest kluczowe, aby pozostać o krok przed konkurencją.

Czym jest delayering?

Delayering w telekomunikacji przypomina model działania branży energetycznej, szczególnie w obszarze dystrybucji energii elektrycznej.

W sektorze energetycznym istnieje wyraźny podział na infrastrukturę – czyli sieć przesyłową energii – oraz usługi – firmy produkujące energię i sprzedające ją konsumentom. Sieć przesyłowa jest zazwyczaj zarządzana przez niezależną firmę infrastrukturalną, a wielu dostawców energii może z niej korzystać, by dostarczać prąd do domów i firm. Klienci mogą wybierać spośród różnych dostawców energii, ale sama infrastruktura (linie energetyczne i stacje transformatorowe) pozostaje zarządzana przez jeden podmiot.

Analogicznie w telekomunikacji sieci światłowodowe, maszty i inne elementy infrastruktury pełnią rolę podobną do sieci energetycznej. Są one własnością lub są zarządzane przez wyspecjalizowane firmy infrastrukturalne. Dostawcy usług telekomunikacyjnych, tak jak dostawcy energii, nie muszą budować własnej infrastruktury – zamiast tego wynajmują dostęp do istniejących sieci światłowodowych i wykorzystują je do świadczenia usług szerokopasmowych, mobilnych oraz innych usług telekomunikacyjnych.

Dzięki temu rozwiązaniu wiele firm telekomunikacyjnych może oferować swoje usługi (np. internet, telewizję czy telefon) dla tych samych klientów, podobnie jak różni dostawcy energii mogą sprzedawać prąd do tego samego gospodarstwa domowego. Konsument zyskuje większy wybór, kierując się ceną, jakością czy dodatkowymi usługami, nie martwiąc się o to, kto zarządza infrastrukturą.

Różne modele delayeringu

Delayering w telekomunikacji może przyjmować różne formy, każda z nich ma inne konsekwencje dla konkurencji, innowacji i dynamiki rynku. Oto trzy główne podejścia, które kształtują przyszłość branży:

• Wymuszony przez deregulację
  W niektórych krajach rządy i regulatorzy wymuszają delayering, nakazując oddzielenie infrastruktury od warstwy usług. Deregulacja często zobowiązuje tradycyjnych operatorów do udostępniania swojej sieci konkurentom na określonych zasadach, co sprzyja większej konkurencji i innowacyjności. Dobrym przykładem jest Unia Europejska, gdzie ramy regulacyjne narzucają otwarty dostęp do sieci miedzianych i światłowodowych.
  

• Podział na NetCo (InfraCo) i ServCo
  Wielu dużych operatorów telekomunikacyjnych dobrowolnie dzieli swoją działalność na dwa odrębne podmioty:
  - NetCo (InfraCo) – zarządza fizyczną infrastrukturą sieciową
  - ServCo – koncentruje się na świadczeniu usług dla klientów
  Taki podział pozwala NetCo skupić się na utrzymaniu i rozbudowie sieci, a ServCo na innowacyjnych usługach i doświadczeniu klienta. Przykładem jest Telstra, która utworzyła InfraCo i ServCo, co umożliwiło jej lepsze wykorzystanie zasobów infrastrukturalnych przy jednoczesnym zwiększeniu elastyczności w zakresie oferowanych usług.
  

• Model wyłącznie hurtowy
  W tym modelu infrastruktura jest budowana i utrzymywana przez firmy, które nie oferują usług telekomunikacyjnych bezpośrednio konsumentom, lecz wynajmują swoje sieci dostawcom usług na zasadach hurtowych. Przykładami są CityFibre w Wielkiej Brytanii i Siro w Irlandii, które udostępniają swoje sieci wielu operatorom, wspierając konkurencję i przyspieszając rozwój technologii światłowodowej.

Nowe zasady gry

Delayering fundamentalnie zmienia reguły rządzące rynkiem telekomunikacyjnym. Oto kluczowe zasady, które definiują nową rzeczywistość branży:

• Infrastruktura przestaje być przewagą konkurencyjną
  Dawniej posiadanie własnej sieci było kluczowe dla sukcesu, dziś liczy się przede wszystkim jakość usług i doświadczenie klienta.
  

• Współpraca zamiast konkurencji
  Zamiast budować nadmiarową infrastrukturę, operatorzy coraz częściej współpracują z neutralnymi dostawcami sieci. To pozwala na efektywniejsze wykorzystanie zasobów i szybszą rozbudowę sieci.
  

• Elastyczność wygrywa z przestarzałymi modelami
  Oddzielenie warstwy infrastruktury od usług sprawia, że operatorzy mogą szybciej wdrażać nowe technologie, takie jak 5G, edge computing czy IoT, bez konieczności dużych inwestycji w infrastrukturę.
  

• Kluczowe znaczenie ma różnicowanie usług
  Ponieważ infrastruktura jest wspólnym zasobem, dostawcy telekomunikacyjni muszą konkurować ofertą – elastycznymi modelami cenowymi, usługami premium i rozwiązaniami dostosowanymi do różnych grup klientów.
  

• Neutralna infrastruktura otwiera rynek dla nowych graczy
  Modele hurtowe obniżają barierę wejścia, umożliwiając małym firmom i nowym graczom wejście na rynek telekomunikacyjny, co zwiększa konkurencję i wybór dla konsumentów.
  

• Regulacje wspierają otwarte modele dostępu
  Rządy i regulatorzy aktywnie promują współdzielenie infrastruktury i otwarte modele dostępu, aby zapewnić lepszą dostępność szybkiego internetu, szczególnie na obszarach słabiej rozwiniętych.

Jak się przygotować?

• Określ swoją pozycję w ekosystemie i nawiązuj partnerstwa, które pozwolą ci rozszerzyć zasięg i zwiększyć efektywność operacyjną.

• Zainwestuj w API i integrację z innymi graczami ekosystemu, aby zapewnić płynną obsługę klientów.

• Skup się na różnicowaniu usług – oferuj unikalne rozwiązania, które wyróżnią cię na tle konkurencji.

• Modernizuj systemy zaplecza i rozwijaj kompetencje zespołu, aby dostosować się do nowej, bardziej elastycznej i zorientowanej na usługi rzeczywistości.

• Postaw na rozwiązania chmurowe, aby ułatwić szybki rozwój i skalowanie usług zgodnie z potrzebami rynku.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o delayeringu w telekomunikacji i jego wpływie na twoją firmę, skontaktuj się z ekspertami Enxoo. Niezależnie od tego, czy interesuje cię model współdzielenia infrastruktury, czy nowe strategie usługowe, jesteśmy tutaj, aby pomóc!