Raport:
Raport Salesforce State of Service 2025

Wynieś swoje usługi na wyższy poziom!

Dzisiejszy, szybko rozwijający świat biznesu stawia oczekiwania klientów wyżej niż kiedykolwiek. Równocześnie sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki wiodące organizacje usługowe dostarczają użytkownikom doświadczenia. Czy wykorzystujesz w pełni jej potencjał? Jako strategiczny partner Salesforce, Enxoo pomaga firmom wykorzystać moc sztucznej inteligencji, aby udoskonalić świadczone usługi już od 2012 roku.

Pobierz szóstą edycję raportu State of Service i dowiedz się, w jaki sposób sztuczna inteligencja i automatyzacja zmieniają usługi, operacje i interakcje z klientami.

Czytając raport, zagłębisz się w tematy dotyczące:

Poprawy satysfakcji i retencji klientów
Zwiększenia wydajności i produktywności usług
Napędzania wzrostu przychodów poprzez jakość usług
Budowania bardziej zaangażowanego i samodzielnego zespołu obsługi

POBIERZ DARMOWY PDF

Krajobraz obsługi klienta ewoluuje w niespotykanym dotąd tempie. Ten raport nie dotyczy tylko nadążania – przedwszystkim chodzi o wykorzystanie okazji do zdefiniowania doskonałości usług i dominowanie w erze AI. W Enxoo, wiodącym partnerze Salesforce, jesteśmy pasjonatami pomagania firmom takim jak Twoja! Przekształcamy firmy usługowe w zorientowane na klienta silniki wzrostu! Pobierz raport i dowiedz się, jak to zrobić.