Poland & CEE Retail Summit 2025

15-16 kwietnia 2025 | DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Centre, Warszawa

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ

Piotr Gąsik

SFMC & Data Cloud Product
Line Lead @ Enxoo

Kamil Rojek

Salesforce Business Architect
@ Enxoo

Robert Augustyniak

Head of Customer Success
@ Enxoo

Anna Łuczak

Account Executive
@ Enxoo

UMÓW SPOTKANIE

Sztuczna inteligencja i automatyzacja: Przyszłość handlu detalicznego i e-commerce!

Klienci oczekują płynnych, spersonalizowanych doświadczeń w każdym punkcie styku - od pierwszej interakcji po wsparcie posprzedażowe. Jak możesz to zapewnić? Wykorzystując sztuczną inteligencję i automatyzację marketingu, aby przekształcić dane w działanie.

Podczas Poland & CEE Retail Summit 2025, Enxoo pokaże, jak zbudować profil klienta 360° i tworzyć spersonalizowane doświadczenia w czasie rzeczywistym przy użyciu rozwiązań Salesforce AI, zapewniając spójne zaangażowanie w zakresie marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.

💡 Dołącz do Piotra Gąsika, Kamila Rojka, Roberta Augustyniaka i Ewy Jaśkowiak, aby dowiedzieć się, jak Enxoo – kluczowy partner Salesforce od 2012 roku – napędza transformację sektora retail dzięki sztucznej inteligencji.

🤝 Poznaj naszych ekspertów, aby dowiedzieć się, w jaki sposób AI może zwiększyć zaangażowanie klientów i wydajność obsługi!

ZAREJESTRUJ SIĘ I DOŁĄCZ DO NAS

Gdzie: Warszawa

Kiedy: 16 kwietnia 20255

Start: 11:30

Sesja tematyczna:
Jak zbudować profil klienta 360° i tworzyć spersonalizowane doświadczenia z pomocą sztucznej inteligencji w Salesforce?

AI zmienia sposób, w jaki sprzedawcy detaliczni rozumieją klientów i angażują się w ich interakcje. Zatem jak najlepiej wykorzystać swoje dane, aby zapewnić personalizację w czasie rzeczywistym?

Dołącz do nas na scenie eRetail CX & Loyalty podczas Poland & CEE Retail Summit 2025, aby dowiedzieć się, jak:

Wykorzystywać dostępne dane i preferencje klientów, aby lepiej zrozumieć potrzeby na każdym etapie lejka marketingowego – od pozyskania do budowania długofalowej lojalności.
Wzbogacać profile klientów o dane zebrane przez sztuczną inteligencję, aby lepiej rozpoznać i skuteczniej reagować na oczekiwania i zachowania klientów.
Personalizować doświadczenia klienta w czasie rzeczywistym, dostosowując komunikację, treści i oferty na swojej stronie internetowej.

Piotr Gąsik

SFMC & Data Cloud Product Line Lead @ Enxoo

Kamil Rojek

Salesforce Business Architect
@ Enxoo

Nasi Paneliści

Piotr to doświadczony lider linii biznesowej w zakresie Salesforce Marketing i Data Cloud, posiadający ponad siedem lat doświadczenia w automatyzacji marketingu zarówno w sektorze B2B, jak i B2C. Łączy wiedzę techniczną z dogłębną znajomością marketingu cyfrowego i strategii biznesowych, co pozwala mu wdrażać skuteczne systemy automatyzacji marketingu, zwiększające ROI i wspierające lojalność klientów. Dodatkowo, pasjonuje się ciągłym rozwojem i śledzeniem najnowszych trendów oraz najlepszych praktyk w branży.

Kamil pełni rolę architekta biznesowego Salesforce oraz opiekuna klientów, specjalizując się w tworzeniu dopasowanych rozwiązań i budowaniu trwałych relacji z klientami. Posiada ponad cztery lata doświadczenia w ekosystemie Salesforce, zdobywając szeroką wiedzę w zakresie projektowania, planowania i wdrażania rozwiązań. Przez ostatnie dwa lata koncentrował się na projektach związanych z obsługą klienta, pomagając firmom optymalizować procesy, eliminować problemy i zwiększać satysfakcję klientów. Jego ekspertyza pozwala na tworzenie efektywnych, skalowalnych rozwiązań, które usprawniają obsługę klienta i wspierają sukces biznesowy.