Polityka prywatności i warunki świadczenia usług

Niniejsza polityka dotyczy korzystania z www.enxoo.com. Zapoznanie się z niniejszą informacją o prywatności pomoże Ci zrozumieć Twoje prawa i wybory dotyczące prywatności.

Szanujemy Twoją prywatność i nie będziemy zmuszać Cię do akceptacji naszych warunków; jednakże, jeśli to zrobisz, będziemy mogli zapewnić Ci lepsze doświadczenie i oferować spersonalizowane usługi. Kiedy odwiedzasz, korzystasz lub nawigujesz po naszych usługach, możemy przetwarzać dane osobowe w zależności od tego, jak z nimi interagujesz, jakie wybory podejmujesz i z jakich funkcji korzystasz. 

Przetwarzamy Twoje informacje, aby zapewnić, ulepszać i administrować naszymi usługami, komunikować się z Tobą, zapewniać bezpieczeństwo i zapobiegać oszustwom oraz aby spełniać wymogi prawne. Przetwarzamy Twoje informacje tylko wtedy, gdy mamy ku temu ważny powód prawny.

Jakie informacje zbieramy?

Informacje osobiste

Zbieramy dane osobowe, które dobrowolnie nam przekazujesz, gdy wyrażasz zainteresowanie uzyskaniem informacji o nas lub naszych produktach i usługach, gdy uczestniczysz w działaniach na usłudze lub w inny sposób kontaktujesz się z nami. 

Zbierane przez nas dane osobowe mogą obejmować:

1. Podstawowe informacje: imię i nazwisko, tytuł, data urodzenia, płeć i stan cywilny.

2. Informacje kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu i adres zamieszkania.

3. Informacje techniczne, takie jak przeglądarka internetowa i komputer, z których korzystasz, Twój adres IP, Twoja lokalizacja, wtyczki zainstalowane w Twojej przeglądarce oraz informacje o plikach cookie na Twoim urządzeniu. Możemy również otrzymywać te informacje, jeśli korzystasz z innych stron internetowych, które używają naszych plików cookie.

4. Informacje o aktywności na stronie, w tym o tym, jak korzystasz z Witryny.

Wszystkie dane osobowe, które nam przekazujesz, muszą być prawdziwe, kompletne i dokładne, a Ty musisz powiadomić nas o wszelkich zmianach tych danych osobowych.

NIE przetwarzamy informacji wrażliwych

Informacje wrażliwe to dane, które muszą być chronione przed nieautoryzowanym dostępem w celu ochrony prywatności lub bezpieczeństwa osoby; takie informacje mogą obejmować:

1. Dane osobowe ujawniające pochodzenie rasowe lub etniczne,poglądy polityczne, przekonania religijne lub filozoficzne

2. Członkostwo w membership

3. Dane genetyczne, dane biometryczne przetwarzane wyłącznie w celu identyfikacji człowieka

4. Dane dotyczące zdrowia

5. Dane dotyczące życia seksualnego lub orientacji seksualnej osoby

Odbiorcy danych

Informujemy, że dane przekazane za pośrednictwem formularzy na naszej stronie internetowej mogą zostać przekazane do Salesforce, z siedzibą w Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, w celu dalszego kontaktu dotyczącego wyrażonego przez Ciebie zainteresowania naszymi produktami lub usługami. Przekazanie tych danych odbywa się zgodnie z naszą polityką prywatności oraz z zachowaniem standardów bezpieczeństwa wymaganych przez Salesforce i obowiązujących przepisów prawa.

Informacje zbierane automatycznie

Automatycznie zbieramy informacje, gdy odwiedzasz, korzystasz lub nawigujesz po naszych Usługach. Informacje te nie ujawniają Twojej tożsamości (takiej jak imię i nazwisko czy dane kontaktowe), ale mogą obejmować dane dotyczące urządzenia i sposobu użytkowania, takie jak adres IP, cechy przeglądarki i urządzenia, system operacyjny, preferencje językowe, odsyłające adresy URL, nazwa urządzenia, kraj, lokalizacja oraz informacje o tym, jak i kiedy korzystasz z naszych Usług, a także inne dane techniczne. 

Informacje te są zbierane głównie w celu utrzymania bezpieczeństwa i prawidłowego działania naszych Usług oraz do celów analitycznych i raportowania wewnętrznego. 

Przetwarzanie i ochrona danych osobowych

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Enxoo sp. z o.o. („Administrator”, „Enxoo”) z siedzibą w Warszawie, 02-017, Al. Jerozolimskie 123A.

2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się pod adresem pocztowym wskazanym powyżej lub pod adresem gdpr@enxoo.com

3. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a, b i f RODO, tj.:

• na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody, którą możesz w każdej chwili cofnąć, kontaktując się z Administratorem, np. jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych lub w celu udziału w procesach rekrutacyjnych;
• w celu podjęcia działań na Twoje żądanie w celu zawarcia umowy (przedstawienia oferty i prowadzenia negocjacji, gdy kontaktujesz się z Administratorem, np. za pośrednictwem formularza kontaktowego) lub w celu wykonania umowy;
• w ramach uzasadnionych interesów Administratora i stron trzecich (polegających m.in. na utrzymywaniu codziennego kontaktu z osobami wyznaczonymi do kontaktu z Administratorem), chyba że te interesy są nadrzędne wobec Twoich interesów lub podstawowych praw i wolności, które wymagają ochrony danych osobowych.

4. Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być pracownicy i współpracownicy Administratora, firmy z Grupy Enxoo powiązane kapitałowo lub osobowo z Administratorem, firmy świadczące usługi na rzecz Administratora, które wymagają dostępu do danych osobowych (w tym wsparcie IT lub działalność księgowa) oraz klienci i partnerzy biznesowi Administratora.

5. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu cofnięcia zgody, jeśli jest to podstawa przetwarzania Twoich danych osobowych. W innych przypadkach dane osobowe będą przetwarzane (w tym archiwizowane) przez Administratora przez okres wynikający z przepisów prawa lub w ramach uzasadnionych interesów Administratora przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, aż do ich przedawnienia. 

6. Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej. Jednak w wyjątkowych przypadkach, jeśli taka sytuacja wystąpi, zawsze będzie to odbywać się zgodnie z zasadami i mechanizmami określonymi w art. 44–49 RODO, w takim przypadku masz prawo zażądać informacji o zastosowanych zabezpieczeniach. 

7. W granicach oraz na zasadach określonych w art. 15–22 RODO masz prawo do:

• żądania dostępu do swoich danych osobowych;
• żądania sprostowania lub uzupełnienia danych osobowych;
• żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
• żądania przenoszenia danych osobowych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w tym ich wykorzystania do celów marketingowych;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed wycofaniem;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane do podejmowania zautomatyzowanych decyzji, w tym profilowania. 

Polityka plików cookie

Pliki cookie to małe pliki danych, które są umieszczane na Twoim urządzeniu i pomagają nam odróżnić Cię od innych użytkowników internetu. Używamy plików cookie, aby nasza strona internetowa działała poprawnie i bardziej efektywnie, aby zapewnić Ci sprawne korzystanie z witryny oraz dostarczać informacje.

Przed zapisaniem na Twoim urządzeniu plików cookie, które nie są niezbędne, poprosimy o Twoją zgodę. Pliki cookie, które umieszczamy na Twoim urządzeniu, wygasną po upływie okresu, który uznamy za niezbędny do realizacji ich celu.

Masz prawo zdecydować, czy akceptujesz, czy odrzucasz pliki cookie. Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie w Centrum Preferencji. Pliki cookie niezbędne do działania strony nie mogą zostać odrzucone, ponieważ są wymagane do świadczenia usług.

Niezbędne pliki cookie

Te pliki cookie są nieodzowne do korzystania z usług dostępnych na naszej stronie internetowej oraz umożliwiają korzystanie z niektórych jej funkcji, takich jak dostęp do zabezpieczonych obszarów.

Pliki cookie preferencji

Pliki cookie, które pomagają nam identyfikować Cię, gdy korzystasz z naszej strony oraz gdy na nią wracasz. Na przykład mogą one pomagać nam zapamiętać Twoje preferencje i dostosować zawartość naszej witryny do Twoich potrzeb.

Pliki cookie dotyczące wydajności i funkcjonalności

Te pliki cookie są wykorzystywane do zwiększenia wydajności i funkcjonalności naszej strony internetowej, ale nie są niezbędne do jej działania. Jednak bez tych plików cookie niektóre funkcje (np. odtwarzanie wideo) mogą stać się niedostępne. 

Pliki cookie reklamowe

Obejmują one pliki cookie śledzące sposób, w jaki korzystasz z naszej strony. Mogą na przykład rejestrować odwiedzane przez Ciebie strony internetowe oraz klikane linki. Możemy wykorzystywać te dane do dostosowania reklam wyświetlanych Tobie. Okazjonalnie możemy udostępniać dane osobowe innym podmiotom w tym oraz innych celach.

Twoje prawa

W skrócie: W niektórych regionach, takich jak Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) i Zjednoczone Królestwo (UK), masz prawa, które zapewniają Ci większy dostęp do Twoich danych osobowych oraz kontrolę nad nimi. Możesz przeglądać i zmieniać informacje, które nam udostępniasz. 

Twoje prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych: 

Masz prawo do następujących uprawnień dotyczących informacji, które posiadamy na Twój temat:

Prawo dostępu i uzyskania kopii swoich danych osobowych

Masz prawo zażądać kopii danych osobowych, które obecnie posiadamy na Twój temat. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa lub któregokolwiek z poniższych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na końcu tej polityki. Jeśli mieszkasz w Europie i uważasz, że nasze przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezgodne z prawem, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu nadzorczego.

Prawo do sprostowania lub usunięcia danych 

Masz prawo zażądać od nas poprawienia wszelkich nieścisłości w Twoich danych osobowych. W zależności od charakteru Twojej prośby możemy wymagać potwierdzenia poprawności przekazanych nam nowych danych, jak również Twojej tożsamości.

Prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych:

Masz prawo zażądać od nas zawieszenia przetwarzania Twoich danych osobowych w następujących przypadkach: (a) jeśli chcesz, abyśmy potwierdzili ich poprawność; (b) gdy nasze przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz, abyśmy je usunęli; (c) gdy nie potrzebujemy już danych, ale są one Ci potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych; (d) jeśli wniosłeś sprzeciw wobec naszego wykorzystania Twoich danych, ale musimy zweryfikować, czy posiadamy nadrzędne uzasadnione podstawy do ich dalszego przetwarzania.

Cofnięcie zgody:

Możesz w każdej chwili wycofać swoją zgodę, kontaktując się z nami pod adresem privacy@enxoo.com.

Modyfikacje i przerwy w działaniu

Nie możemy zagwarantować, że Usługi będą dostępne w każdym czasie. Możemy napotkać problemy sprzętowe, programowe lub inne, a także konieczność przeprowadzenia prac konserwacyjnych związanych z Usługami, co może skutkować przerwami, opóźnieniami lub błędami.

Komunikacja elektroniczna, transakcje i podpisy

Odwiedzanie Usług, wysyłanie do nas e-maili oraz wypełnianie formularzy online stanowi komunikację elektroniczną. Wyrażasz zgodę na otrzymywanie komunikacji elektronicznej i akceptujesz, że wszelkie umowy, powiadomienia, ujawnienia oraz inne informacje przekazywane drogą elektroniczną, za pośrednictwem e-maila i Usług, spełniają wszelkie wymogi prawne dotyczące formy pisemnej. NINIEJSZYM WYRAŻASZ ZGODĘ NA KORZYSTANIE Z PODPISÓW ELEKTRONICZNYCH, UMÓW, ZAMÓWIEŃ ORAZ INNYCH REJESTRÓW ORAZ NA ELEKTRONICZNĄ DOSTAWĘ POWIADOMIEŃ, POLITYK I REJESTRÓW TRANSAKCJI INICJOWANYCH LUB REALIZOWANYCH PRZEZ NAS LUB ZA POŚREDNICTWEM USŁUG.