Agentforce World Tour Warszawa

20 maja 2025 | PGE Narodowy, Warszawa

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ

Robert
Augustyniak

Head of Digital
Business Line
w Enxoo

Anna
Chmielewska

Customer Service
Manager
w Rossmann

Andrzej
Pipiak

Kierownik Sekcji Rozwoju
Systemów Sprzedaży
w Rossmann

Anna Łuczak

Account Executive
w Enxoo

Kamil Rojek

Salesforce Business Architect
w Enxoo

Krystian Drozd

Head of Business Line Communications
w Enxoo

Dominik Lisowski

Head of Digital Experience Product Line
w Enxoo

Jakub Weber

Head of Financial
Services Business Line
w Enxoo

Spełniaj oczekiwania klientów – szybko, precyzyjnie i przejrzyście

Klienci oczekują dziś szybkości, dokładności, i spójności– za każdym razem, gdy kontaktują się z firmą. Jedno nierozwiązane zgłoszenie czy opóźniona odpowiedź mogą przekreślić lojalność budowaną latami.

Aby sprostać tym wymaganiom, firmy potrzebują czegoś więcej niż tylko zaangażowania. Kluczowe są inteligentne procesy, zintegrowane systemy i narzędzia, które pozwalają zespołom obsługi działać szybciej i pewniej.

Podczas Agentforce World Tour Warszawa, Enxoo – Złoty Partner Salesforce— podzieli się sprawdzonymi sposobami wykorzystania automatyzacji, sztucznej inteligencji, i pełnej widoczności danych by wzmacniać jakość obsługi klienta i wspierać rozwój biznesu.

W ramach wydarzenia wystąpimy również wspólnie z naszym klientem, Rossmann, prezentując praktyczne podejście do usprawnienia procesów obsługi klienta.

Na miejscu będą dostępni nasi eksperci, którzy chętnie porozmawiają o tym, jak dostosować te rozwiązania do potrzeb Twojej firmy.

#ServiceCloud #AI #Automatyzacja #RozwójCyfrowy #Retail

ZAREZERWUJ SWOJE MIEJSCE I SPOTKAJ SIĘ Z NAMI

Gdzie: Warszawa

Kiedy: 20 maja 20255

Prezentacja
“Service Cloud w praktyce: Jak Rossmann usprawnił obsługę zgłoszeń klientów“

W tej wspólnej prezentacji pokażemy, jak Rossmann wykorzystał automatyzację w ramach Service Cloud, aby usprawnić obsługę zgłoszeń klientów.

Przekonaj się, jak Rossmann zmodernizował swoje procesy obsługi zgłoszeń klienta dzięki Service Cloud wspieranym przez AI.
Odkryj, jak przejść przez wyzwanie wdrożenia nowego systemu z sukcesem.
Poznaj nasze sprawdzone metody i najlepsze praktyki , które pomogły nam osiągnąć sukces.
Dowiedz się, jak wykorzystaliśmy sztuczną inteligencję do usprawnienia obsługi zgłoszeń.
Przekonaj się, jak lepszy wgląd w dane pozwala szybciej reagować na potrzeby klientów.
Dołącz do nas, aby dowiedzieć się, jak możesz wdrożyć podobne rozwiązania w swojej firmie.