Angażuj klientów i upraszczaj biznes dzięki rozwiązaniom opartym na AI.

Buduj trwał lojalność klientów, tworząc hiper-spersonalizowane doświadczenia zarówno dla klientów, jak i pracowników.

Doradcy majątkowi zyskują jasność, rozumiejąc i segmentując swoich klientów, relacje oraz cele. Dzięki temu mogą dostarczać strategiczne, znaczące interakcje, dając więcej czasu na skupienie się na tym, co naprawdę ważne — ich klientach.

Umożliw zespołom na wszystich szczeblach organizacji automatyzację, bezpośrednie przetwarzanie danych i inteligentne interakcje oparte — przy jednoczesnym obniżaniu kosztów. Dzięki Customer 360 firmy mogą jeszcze bardziej obniżyć wydatki, szybciej rozwiązując problemy, przyspieszając modernizację, budując zaufanie i lojalność oraz zapewniając wysoce spersonalizowaną obsługę klienta.

Firmy zarządzające aktywami mogą wspierać bezproblemową współpracę między globalnymi i regionalnymi zespołami dystrybucji i obsługi, obniżając koszty operacyjne i poprawiając marże. Wykorzystując inteligentne dane w czasie rzeczywistym i zautomatyzowane procesy, mogą one usprawnić obsługę zarówno klientów detalicznych, jak i korporacyjnych.

Dzięki Customer 360 zespoły zarządzające aktywami mogą bez wysiłku automatyzować i skalować spersonalizowane ścieżki klientów, zapewniając wyjątkowe doświadczenia klientów przy jednoczesnym zwiększaniu rentowności.

Konsoliduj rozdrobnione dane, aby dostarczać cenne informacje o klientach tam, gdzie mają największe znaczenie.

Umożliw wszystkim liniom biznesowym korzystanie z ujednoliconej platformy, która zapewnia przejrzysty widok interakcji z klientami, zadań, pozycji działań i najlepszych możliwości, umożliwiając zespołom skupienie się na klientach, a nie na zadaniach administracyjnych.

Build stronger customer relationships and drive loyalty by delivering hyper-personalized experiences. Salesforce Banking empowers your teams with a 360-degree view of each customer, enabling them to anticipate needs, offer tailored solutions, and foster meaningful interactions.

Give your customers the personalized attention they deserve, increasing satisfaction and driving business growth.

Optimize your banking operations and boost efficiency with intelligent automation. Salesforce Banking streamlines processes across front, middle, and back offices, freeing up your teams to focus on high-value activities.

From loan origination to customer service, automate tasks, reduce manual errors, and improve turnaround times. This translates to lower costs, increased productivity, and a more agile, responsive bank.

Build stronger customer relationships by delivering personalized insurance solutions. Salesforce for Insurance provides a unified platform that empowers your agents and brokers with a 360-degree view of each customer.

This allows them to understand individual needs, offer tailored policies, and provide proactive service. Create lasting customer loyalty by exceeding expectations at every touchpoint.

Optimize your insurance operations and improve efficiency with intelligent automation. Salesforce for Insurance streamlines processes across the entire insurance lifecycle, from policy administration to claims management.

Automate tasks, reduce manual errors, and accelerate turnaround times. Empower your teams to focus on high-value activities, leading to lower costs, increased productivity, and improved customer satisfaction.